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  • Bearbeitungsgrundsätze
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Unser Service für Sie - Bearbeitungsgrundsätze

Uns sind folgende Punkte wichtig, damit wir Sie nicht nur mit unserer Kompetenz, sondern auch mit unserer gesamten Dienstleistung überzeugen können.

Erreichbarkeit

  • Bei Bedarf und in Abhängigkeit der Dringlichkeit der betreffenden Angelegenheit Terminvergabe auch am Abend und am Wochenende
  • Außerhalb der Arbeitszeit und Erreichbarkeit durch Anrufbeantworter mit der Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Unverzüglicher Rückruf.
  • Kurzfristige Terminvereinbarung für Besprechungstermine (Erstberatung grundsätzlich innerhalb der nächsten 3 Arbeitstage)
  • Führung des Schriftverkehrs auf Wunsch per E-Mail

Mobilität

  • Auf Wunsch auch Beratungstermine vor Ort in den Geschäftsräumen gewerblicher Mandanten
  • In Ausnahmefällen und in Abhängigkeit von der betreffenden Angelegenheit vor Ort Termine bei Privatpersonen mit beschränkter Mobilität oder bei Notwendigkeit einer Ortsbesichtigung

Persönliche Betreuung

  • Persönliche Wahrnehmung von Gerichtsterminen durch den bearbeitenden Rechtsanwalt
  • Unverzüglicher Rückruf durch den sachbearbeitenden Rechtsanwalt bzw. des jeweiligen Abwesenheitsvertreters

Transparente Kosten

  • Erläuterung anfallender Kosten zu jedem Verfahrenszeitpunkt
  • Bereitschaft zum Abschluss von Vergütungsvereinbarungen

Nutzung externer Rechtsdatenbanken

  • Ständige Verfügbarkeit aktueller Rechtsprechung aller bundesweiten Gerichte sowie des Europäischen Gerichtshofes
  • Vorhandensein einer Vielzahl juristischer Kommentare und Fachzeitschriften zu allen Fachgebieten
  • Verfügbarkeit umfangreicher Sammlungen von Formularhandbüchern
  • Ständiger Bezug aktueller juristischer Fachdienste
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